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Ihre Vorteile bei dogadoo  

Als dogadoo-Kunde profitieren Sie von vielen Vorteilen, die das Einkaufen bei uns besonders bequem und sicher machen:

Keine Versandkosten ab 29€

Ab einem Bestellwert von 50€ übernehmen wir für Sie die Versandkosten. Ist der Bestellwert geringer, erheben wir für die Versandkosten eine einheitliche Gebühr in Höhe von 4,90€. Weitere Informationen zu unseren Versandkosten bekommen Sie hier.

Trusted Shops & EHI-Zertifikat

Trusted Shops und das EHI Retail Institute sind zwei anerkannte Organisationen, die Online-Shops von Kopf bis Fuß prüfen, zertifizieren und durch regelmäßige Kontrollen begleiten. Wir haben uns bewusst dazu entschieden, uns von zwei unabhängigen Instituten prüfen zu lassen, um uns ständig zu verbessern und ein konstant hohes Service-Niveau gewährleisten zu können.

Sicheres Einkaufen

Bei uns sind Ihre Daten sicher. Zum Einen werden alle Daten mittels 128bit-SSL-Technologie sicher übertragen, zum Anderen gelten für uns selbstverständlich die aktuellen Gesetze zum Datenschutz.

Schnelle Lieferung

Wir wissen selber, wie das ist: Sind die gewünschten Artikel erstmal ausgesucht und bestellt, dann kann man es kaum erwarten, das Paket in den Händen zu haben. Alle Artikel sind, sofern nicht in der Artikelbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Auf eventuell hiervon abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Artikelseite und/oder Auftrags- oder Bestellbestätigung hin. Die Anlieferung Ihrer Waren erfolgt in der Regel zwischen 9.00 und 15.00 Uhr. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Problemlose Rücksendung und einfacher Umtausch

Rücksendung und Umtausch sind bei uns ganz einfach. Sollte es einmal ein Problem mit Ware oder Lieferung geben, bitten wir Sie einfach Kontakt (Link) mit uns aufzunehmen, damit wir gemeinsam zu einer schnellen und unkomplizierten Lösung kommen.

Verschiedene komfortable Zahlarten

Damit die Bezahlung möglichst reibungslos verlaufen kann, bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsarten an (Link). Suchen Sie sich einfach die für Sie komfortabelste aus.

Erreichbarkeit unseres Kundenservices

Wir sind für Sie da und bemühen uns, Ihre E-Mails binnen 24 Stunden zu beantworten. Nutzen Sie hierfür bitte unser Kontaktformular (Link). Selbstverständlich erreichen Sie uns auch telefonisch. Unser Team vom Kundenservice ist in der Zeit von 09:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Sie erreichen uns unter 040 / 18 01 09 64.

Nur originale und qualitativ hochwertige Ware von nationalen und internationalen Top-Marken

Wir sind der Ansicht, dass Hundebedarf höchsten Ansprüchen genügen muss. Denn nur so haben Sie und Ihr Hund lange Freude an den Produkten – und nur so ist maximale Sicherheit gewährleistet. Deshalb finden Sie bei uns nur Produkte, die hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen. In unserem Sortiment setzen wir auf bewährte Top-Marken ebenso wie auf innovative Newcomer, die mit hochwertigem Material und sorgfältiger Verarbeitung überzeugen.

Hallo!

Bei uns finden Sie Schönes, Gesundes und Nachhaltiges für Ihren Hund.

Erfahren Sie mehr auf unserer Über-uns-Seite oder in unseren FAQ.

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